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Choisir son logiciel OKR (1/4): 12 critères de sélection pour faciliter votre décision

Dernière mise à jour : 29 mai


Lors d'une réunion annuelle avec des experts OKR du monde entier, nous avons conclu qu'aucune organisation n'avait réussi à déployer correctement la méthodologie OKR sans recourir à un logiciel, spécialisé ou non dans les OKR!


Cette constatation souligne l'importance cruciale d'avoir un outil adapté pour soutenir efficacement la mise en œuvre et la gestion des OKR.


Pour vous aider dans l'implémentation de la méthode OKR, voici donc le premier article d'une série destinée à vous aider à choisir votre logiciel OKR.


logiciel OKR

Comment choisir un logiciel OKR ?


Choisir un logiciel OKR peut être une décision importante pour votre entreprise. Pour vous aider dans cette démarche, voici une liste de critères à prendre en compte lors du choix de votre logiciel OKR.


Les 6 "must have " d'un logiciel OKR


Quel que soit l'outil choisi, voici, selon notre expérience d'utilisation de nombreux logiciels OKR, les 6 critères incontournables qu'un logiciel OKR doit offrir pour faciliter l'utilisation de la méthode OKR :


  1. Personnalisation: la capacité de personnaliser les cycles OKR et la structure de votre organisation dans un logiciel OKR, permet de disposer d'un design OKR qui correspondra parfaitement à la réalité et aux besoins de votre organisation.

  2. Alignement: un logiciel OKR doit, par la visualisation proposée, faciliter les alignements des objectifs d'un cycle à un autre (alignements stratégiques), d'un niveau hiérarchique à un autre (alignements structurels) et entre les équipes (alignements transversaux).

  3. Suivi de la progression: un logiciel OKR doit permettre:

    1. La création et la représentation graphique des différents types de Résultats Clés (KR)

    2. Le suivi, en un coup d'œil, de la progression des KR, pour chaque entité de l'organisation ou pour l'ensemble de l'organisation

    3. La mise à jour, en un minimum de clics, de la progression et de l'indice de confiance des Key Results.

  4. Intégration avec le flux de travail: un logiciel OKR doit proposer un suivi des tâches natif et/ou l'intégration avec les outils existants de gestion de projet, afin de garantir que les OKR puissent être exécutés dans les flux de travail quotidien.

  5. Rapports et analyses : des fonctionnalités d'analyse (sous forme, par exemple, de dashboard) sont cruciales, notamment pour les OKR coaches, OKR Leads et OKR Champions, pour obtenir des insights sur la performance des OKR et sur la maîtrise de la méthodologie. Ils sont également d'une aide précieuse pour préparer les réunions rétrospectives.

  6. Feedback et collaboration: un logiciel OKR doit faciliter le feedback et la collaboration autour des OKR, permettant des discussions, des commentaires et des ajustements si nécessaire. Une intégration judicieuse avec des messageries instantanées populaires comme Teams ou Slack, sont un réel plus, afin de ne pas multiplier les systèmes de communication.


Notre avis: il est crucial de vérifier la présence et la facilité d'utilisation de ces 6 fonctionnalités essentielles, avant d'examiner d'autres options secondaires, telles que celles présentées ci-dessous. Il est en effet préférable de choisir une solution hautement performante sur les aspects fondamentaux que d'opter pour un outil qui obtient des scores moyens sur les 12 critères énoncés dans cet article. N'hésitez donc pas à demander des démos et/ou des essais gratuits du logiciel.


Les 6 "nice to have" d'un logiciel OKR


En plus des fonctionnalités indispensables d'un logiciel OKR présentées ci-dessus, voici d'autres options qui pourraient également mériter votre attention avant de prendre votre décision finale :  


  1. Rappels et notifications automatisés: des rappels automatisés, par exemple pour les mises à jour des KR et la création des OKR dans les délais adéquats, peuvent aider à maintenir la discipline requise pour les OKR, au sein des équipes.

  2. Intégration d'autres systèmes de management de la performance: l'intégration d'un logiciel OKR avec d'autres systèmes de management de la performance, tels que les KPI et KBI, permet une gestion et évaluation centralisée de la performance collective et individuelle.

  3. Coaching OKR intégré: du coaching intégré au logiciel OKR, automatisé ou pas, peuvent aider à garantir la qualité et la consistance des OKR dans l'organisation, ainsi qu'à accélérer leur adoption.

  4. Accessibilité mobile: des interfaces adaptées aux mobiles ou des applications mobiles dédiées peuvent améliorer l'accessibilité et permettre aux équipes de suivre la progression et de mettre à jour leurs OKR encore plus facilement.

  5. Sécurité et autorisations: la sécurisation des données et une gestion des autorisations dans le logiciel OKR peuvent avoir de l'intérêt pour garantir l'intégrité des données.

  6. Scalabilité: une logiciel OKR devrait être capable de s'adapter à la croissance de l'organisation, en permettant d'y ajouter un nombre croissant de cycles, d'équipes, d'utilisateurs, d'objectifs et de résultats clés sans que cela n'affecte les performances du logiciel.


Notre avis: nous aurions pu ajouter le "support client". À notre sens, la simplicité de la solution choisie doit presque rendre caduque ce critère. En effet, un logiciel OKR intuitif et facile à utiliser réduit généralement le besoin d'une assistance utilisateur constante. Un logiciel OKR ne devrait jamais, à cause d'une trop grande complexité, devenir un obstacle à l'adoption généralisée à la méthode OKR et à la participation active des membres de l'équipe. Au contraire, un logiciel OKR doit avant tout être une aide précieuse pour les équipes dans la création, l'alignement, la mesure et l'exécution de leurs OKR.


En conclusion, choisir un logiciel OKR est une étape cruciale dans le déploiement efficace de la méthode OKR au sein de votre entreprise.


Pour prendre une décision éclairée, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères lors de l'évaluation des différentes options disponibles sur le marché.


Les six critères essentiels d'un logiciel OKR, tels que la personnalisation, l'alignement, le suivi de la progression, l'intégration avec le flux de travail, le feedback et la collaboration, ainsi que les rapports et analyses, sont fondamentaux pour garantir une mise en œuvre réussie de la méthodologie OKR.


Parallèlement, d'autres fonctionnalités secondaires telles que les rappels et notifications automatisés, l'intégration avec d'autres systèmes de management de la performance, le coaching OKR intégré, l'accessibilité mobile, la sécurité et les autorisations, ainsi que la scalabilité, peuvent également contribuer à améliorer l'efficacité et la convivialité de votre logiciel OKR.


Il est recommandé de prioriser les fonctionnalités essentielles tout en gardant à l'esprit les options supplémentaires qui pourraient répondre à des besoins spécifiques de votre organisation.


N'hésitez pas non plus à demander des démonstrations et des essais gratuits pour évaluer pleinement la pertinence et la facilité d'utilisation de chaque logiciel OKR.


Combien de ces fonctionnalités votre logiciel OKR propose-t-il ?

  • Moins de 6

  • Plus de 6


 

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